常见问题 | DocxDetector帮助中心

1. 为什么无论我检查多少次，DocxDetector 都不会将我的论文存入 Turnitin 数据库？

我们的 Turnitin 集成设置为“永不存储”提交的论文。这意味着您可以多次检测，无需担心作品被保存至 Turnitin 的数据库中。

2. Turnitin AI 报告中的“%”符号代表什么？

自 2024 年 7 月 16 日起，若 Turnitin 判定论文中 AI 生成内容占比在 1%–19% 之间，将显示为“%”而非具体数值。仅当 AI 占比为 0% 或 ≥20% 时，才会显示精确百分比。此调整反映了 Turnitin 对低区间 AI 检测结果可靠性的审慎态度。若您的机构不要求 AI 得分为 0%，显示“%”通常被视为可接受范围。

3. DocxDetector 显示的 AI 分数，会和学校 Turnitin 系统看到的一致吗？

是的——只要提交的内容完全一致，AI 比例应保持一致。但请注意，即使是微小改动（如句式调整、格式变更或语法润色），也可能导致学校端结果不同。为确保一致性，建议您在任何修改后重新通过 DocxDetector 检测。

4. 提交论文给学校 Turnitin 后，还能使用 DocxDetector 检测吗？

可以，但请注意：若论文已提交至学校 Turnitin 系统，再次通过 DocxDetector 检测时，可能会触发高重复率（因原文已存入 Turnitin 数据库）。不过，AI 检测分数不受影响，仍可正常查看。

5. 我没用 ChatGPT 等 AI 工具，为什么仍被标记为 AI 生成？

目前没有任何工具（包括 Turnitin）能 100% 准确识别 AI 内容。即使是 Grammarly 或 Quillbot 等辅助工具，也可能无意中影响系统对写作风格的判断。为降低误判风险，建议简化或重写过于正式、机械化的语句。

6. 如果 24 小时内未下载报告，会发生什么？

为保护隐私，所有文档及报告将在处理完成后 24 小时自动删除，且无法恢复。但系统会同时将报告副本发送至您注册的 DocxDetector 邮箱——请务必及时查收。

7. 参考文献是否计入重复率？

不计入。我们的 Turnitin 检测器默认排除参考文献部分的重复分析，符合大多数高校与学术期刊的通用标准。

8. 为什么 Turnitin 显示 0% AI，而 GPTZero 却显示高分？

Turnitin 采用更审慎、精细的 AI 检测策略，旨在避免误伤学生。其核心目标是识别“全文由 AI 生成”的情况，而非标记所有疑似片段，因此结果通常比 GPTZero 等工具更保守。

9. 为什么我的 AI 报告未能生成？

Turnitin 的 AI 报告在以下情况下无法生成：

文档语言非英语、日语或西班牙语
字数少于 320 或超过 29,999

若以上情况均不适用，请尝试重新提交文档。

10. Turnitin 显示的 0% AI 分数会一直保持不变吗？

不一定。Turnitin 会定期更新其 AI 检测算法。虽然当前报告显示为 0%，未来算法升级后，历史报告的分数可能略有调整——但这不会影响您当前已提交的作业。

11. 为什么修改后，原本未被标记的部分反而被识别为 AI？

AI 检测是对整篇文档进行综合评估，而非孤立分析某一段落。修改某一部分可能改变全文的语言特征（如语气、语法结构或行文风格），从而影响系统对其他部分的判断。

举例：Sam 的 1000 字论文分为 A–E 五部分。初次检测时，仅 C 部分被标记。修改 C 部分后重新检测，C 部分可能不再被标记，但 A 部分却出现了 AI 标记。

这是因为每次检测都是对全文的重新评估，结果反映的是论文当前的整体状态，而非固定绑定于特定句子。

12. Turnitin 显示的 0% AI 分数会一直保持不变吗？

不一定。Turnitin 会定期更新其 AI 检测算法。虽然当前报告显示为 0%，未来算法升级后，历史报告的分数可能略有调整——但这不会影响您当前已提交的作业。

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